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SFA・営業支援ツールの比較

2026年11月更新・7サービスを比較

営業支援ツールは、顧客の情報や商談の進み具合をチームで共有し、次にやることを見えるようにするツールです。エクセルや個人のメモで営業を管理している会社に向いています。

迷ったら選びたいSFA・営業支援ツール3選

  1. 1位・スコア 4.6
    Zoho CRM

    スタンダード 1ユーザー月額1,760円(税抜・年間契約の月額換算)〜。月間契約も可(年間契約は最大34%オフ)。無料プランは3ユーザーまで

  2. 2位・スコア 4.6
    Salesforce Sales Cloud(Starter Suite/Pro Suite)

    Starter Suite 1ユーザー月額3,000円〜(月払いまたは年払い。料金ページに税込/税抜の明記なし)。Pro Suiteは1ユーザー月額12,000円(年間契約)

  3. 3位・スコア 4.4
    HubSpot Sales Hub

    Starter 1シート月額2,400円(税抜)〜。新規契約者向けの期間限定価格で月額1,200円(税抜)〜の表示あり。無料ツールは0円

SFA・営業支援ツールの料金比較表

SFA・営業支援ツールの比較の比較表
サービススコア月額(1ユーザーあたり)初期費用1人あたり料金スマホアプリメール配信・MAAI機能無料プラン・お試し連携・通知先
Zoho CRM4.6スタンダード 1ユーザー月額1,760円(税抜・年間契約の月額換算)〜。月間契約…0円スタンダード1,760円、プロフェッショナル3,260円、エンタープライズ5,6…ありありAIアシスタント「Zia」(エンタープライズ以上)無料プランあり・15日間無料トライアル(クレジットカード登録不要)Office 365・Google 広告
Salesforce Sales Cloud(Starter Suite/Pro Suite)4.6Starter Suite 1ユーザー月額3,000円〜。Pro Suiteは1…要確認Starter Suite 3,000円/月、Pro Suite 12,000円…ありありStarter SuiteでAIによるメール・イベント・連絡先の自動同期。Age…無料プランあり・30日間無料トライアル(クレジットカード不要)。Starter …Slack・Gmail・Outlook・Tableau
HubSpot Sales Hub4.4Starter 1シート月額2,400円(税抜)〜。新規契約者向けの期間限定価格…要確認Starter 2,400円〜(期間限定1,200円〜)、Professiona…ありありBreeze案件創出エージェント(ベータ版)、取引のAIスコアリング、AIによる…無料プランあり・14日間の無料トライアルGmail・Outlook
eセールスマネージャー(esm)4.2ベーシック 1ユーザー月額3,500円(税別)。5名〜30名で利用可要確認ベーシック3,500円(5〜30名)、プロフェッショナル6,000円、エンタープ…ありありAIソリューションは有料オプション(アンリミテッドはバンドル)。esm AI c…無料トライアルありAmazon QuickSight
kintone4.0ライトコース 1ユーザー月額1,000円(税抜)〜。最小10ユーザーから。年額契…無料ライト1,000円、スタンダード1,800円、ワイド3,000円(1ユーザー月額…あり要確認kintone AI30日間無料お試し(延長不可)要確認
Mazrica Sales3.5Starter 1ID月額6,500円(税抜)。10IDから契約可、Mazric…初期費用・開発費用無料Starter 6,500円、Growth 12,500円、Unlimited …あり要確認Mazrica Sales Agent、AI一括名寄せ、名刺OCR取り込み無料トライアルあり要確認
ネクストSFA/CRM3.3スタータープラン 月額30,000円(税抜・5ユーザー分を含む)要確認スターター30,000円/月、ベーシック75,000円/月。税抜要確認ありAI機能オプション(75,000円):AI議事録作成・AI活動要約・AI履歴登録…無料の体験版あり要確認

表は要点のみ表示しています(詳しい条件は各サービスのページへ)。「要確認」は公式サイトで公開されていない、または確認できなかった項目です。料金は各サービスの公式サイトで最新情報をご確認ください。

SFA・営業支援ツールおすすめ7選

1Zoho CRMのロゴ

Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社
スコア
4.6

顧客管理・営業支援の機能を備えたクラウドCRMで、3ユーザーまで永久無料の無料プランがあります。有料プランは4段階で、初期費用は無料です。

月額(1ユーザーあたり)
スタンダード 1ユーザー月額1,760円(税抜・年間契約の月額換算)〜。月間契約も可(年間契約は最大34%オフ)。無料プランは3ユーザーまで
1人あたり料金
スタンダード1,760円、プロフェッショナル3,260円、エンタープライズ5,660円、アルティメット7,360円(1ユーザー・税抜・年間契約の月額換算)
スマホアプリ
あり
メール配信・MA
あり
無料プラン・お試し
無料プランあり・15日間無料トライアル(クレジットカード登録不要)
  • 3ユーザーまで永久無料のプランがあり、モバイルアプリも使える
  • 初期費用無料で、有料プランの単価が比較的低い
2Salesforce Sales Cloud(Starter Suite/Pro Suite)のロゴ

Salesforce Sales Cloud(Starter Suite/Pro Suite)

株式会社セールスフォース・ジャパン
スコア
4.6

営業・サービス・マーケティングの機能をまとめたCRMで、中小企業向けにStarter Suite・Pro Suiteと、2ユーザーまで無料のFree Suiteがあります。上位エディションではAIエージェント機能も追加できます。

月額(1ユーザーあたり)
Starter Suite 1ユーザー月額3,000円〜(月払いまたは年払い。料金ページに税込/税抜の明記なし)。Pro Suiteは1ユーザー月額12,000円(年間契約)
1人あたり料金
Starter Suite 3,000円/月、Pro Suite 12,000円/月(年間契約)、Core 23,400円/月(年間契約)〜。Free Suiteは2ユーザーまで0円
スマホアプリ
あり
メール配信・MA
あり
無料プラン・お試し
無料プランあり・30日間無料トライアル(クレジットカード不要)。Starter Suiteのトライアルは最大10ユーザー
  • 2ユーザーまで期間の制限なく無料のFree Suiteがある
  • Starter Suiteは月払いでも利用できる
  • 上位エディションへ段階的に拡張できる
3HubSpot Sales Hubのロゴ

HubSpot Sales Hub

HubSpot Japan株式会社
スコア
4.4

無料ツールから始められる営業支援ツールで、取引管理・Eメールの追跡と自動送信・ミーティング日程調整などを備えます。有料プランはシート(利用者)単位の課金です。

月額(1ユーザーあたり)
Starter 1シート月額2,400円(税抜)〜。新規契約者向けの期間限定価格で月額1,200円(税抜)〜の表示あり。無料ツールは0円
1人あたり料金
Starter 2,400円〜(期間限定1,200円〜)、Professional 12,000円〜、Enterprise 18,000円〜(いずれも1シートあたり月額・税抜)
スマホアプリ
あり
メール配信・MA
あり
無料プラン・お試し
無料プランあり・14日間の無料トライアル
  • 決済情報不要の無料ツールがある
  • シート単位で必要な人数分だけ契約できる
4eセールスマネージャー(esm)のロゴ

eセールスマネージャー(esm)

ソフトブレーン株式会社
スコア
4.2

顧客管理・商談管理・日報などを備えた国産のSFA/CRMで、規模や支援の手厚さに応じて4つのプランがあります。マーケティング・オートメーションやAIは有料オプションで追加できます。

月額(1ユーザーあたり)
ベーシック 1ユーザー月額3,500円(税別)。5名〜30名で利用可
1人あたり料金
ベーシック3,500円(5〜30名)、プロフェッショナル6,000円、エンタープライズ12,500円、アンリミテッド25,000円(1ユーザー月額・税別・5名〜)
スマホアプリ
あり
メール配信・MA
あり
無料プラン・お試し
無料トライアルあり(期間は料金ページに記載なし)
  • ベーシックは5名〜30名の規模に絞った低めの料金
  • スマホアプリや地図機能など外回りの営業向けの機能がある
5kintoneのロゴ

kintone

サイボウズ株式会社
スコア
4.0

業務に合わせたアプリをノーコードで作れる業務改善プラットフォームで、顧客管理や案件管理のアプリを作って営業管理に使えます。SFA専用のツールではないため、営業管理の仕組みは自社で組み立てる前提です。

月額(1ユーザーあたり)
ライトコース 1ユーザー月額1,000円(税抜)〜。最小10ユーザーから(最低月額10,000円・税抜)。年額契約も可
1人あたり料金
ライト1,000円、スタンダード1,800円、ワイド3,000円(1ユーザー月額・税抜)。最小ユーザー数はライト・スタンダード10、ワイド1,000
スマホアプリ
あり
メール配信・MA
要確認
無料プラン・お試し
30日間無料お試し(延長不可)
  • 初期費用無料で1か月から契約できる
  • 営業以外の業務にも同じツールを広げられる
6Mazrica Salesのロゴ

Mazrica Sales

株式会社マツリカ
スコア
3.5

顧客・案件・行動管理を中心としたSFA/CRMで、企業データベースによる自動入力やAI議事録などのAI機能を備えます。料金は1IDあたりの月額で、10IDから契約できます。

月額(1ユーザーあたり)
Starter 1ID月額6,500円(税抜)。10IDから契約可、Mazrica Sales Agent 5,000円/組織を含め最低月額70,000円(税抜)
1人あたり料金
Starter 6,500円、Growth 12,500円、Unlimited 18,500円(1ID月額・税抜)。10IDから、別途Mazrica Sales Agent 5,000円/組織
スマホアプリ
あり
メール配信・MA
要確認
無料プラン・お試し
無料トライアルあり(期間は料金ページに記載なし)
  • 初期費用・開発費用が無料
  • AI議事録やAIによる自動更新で入力の負担を減らせる
7ネクストSFA/CRMのロゴ

ネクストSFA/CRM

株式会社ジオコード
スコア
3.3

企業管理・案件管理・日報などの営業向け機能に絞ったSFA/CRMで、料金は人数分を含む月額固定です。AI機能やMA機能はオプションで追加できます。

月額(1ユーザーあたり)
スタータープラン 月額30,000円(税抜・5ユーザー分を含む)
1人あたり料金
スターター30,000円/月(5ユーザー込み=1ユーザーあたり6,000円相当)、ベーシック75,000円/月(15ユーザー込み、16ユーザー目以降5,000円/ID)。税抜
スマホアプリ
要確認
メール配信・MA
あり
無料プラン・お試し
無料の体験版あり(期間経過後に自動で有料にはならない)
  • 5ユーザー分を含む月額固定で費用を見積もりやすい
  • 体験版は期間後に自動で有料にならない

並び順はスコアの計算方法にもとづきます。

SFA・営業支援ツールの選び方

現場が入力し続けられるか

営業支援ツールは入力されなければ役に立ちません。スマホから簡単に入力できるかを試しましょう。

小さく始められるか

無料プランや少人数のプランから始め、定着してから広げるのが失敗しにくい方法です。

SFA・営業支援ツールのよくある質問

QSFAとCRMの違いは?

SFAは商談の進み具合など営業活動の管理、CRMは顧客との関係全体の管理が中心です。両方の機能を持つツールが多くあります。